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東京文化会館『セレナーデ』にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 窓口および電話（ 03-5815-5452 ）でのご購入も承っておりますので、こちらも併せてご利用ください。

01 お客様からのメールを受信後、ご希望公演チケットの残席状況をお調べし、AM10:00〜PM7:00の受付は、30分以内に、PM7:00〜AM10:00の受付は、翌朝AM11:00までに確認メール（サンクスメール）を返信致します。 02 こちらからのサンクスメールの返信にて、お客様からのご注文が成立致します。メールフォームをご送信いただいた後、2日以上こちらからのサンクスメールが到着しない場合は、お手数ですが下記宛（ 03-5815-5452 ）までご確認ください。 03 サンクスメールには、ご希望公演チケットの残席状況をお調べし、公演名、席種、枚数、席番（指定席の場合、受付時点での最良のお席を自動的に選出致します。）、合計金額、送料、お支払方法（お振込口座等）が記載されております。 04 お支払方法は、銀行振込（三井住友銀行）のみでございます。 05 サンクスメールをご送付後、3日以内にお支払手続きをお願い致します。 ※お支払いがサンクスメール返信後、3日を越えますと自動的なキャンセル扱いとなります。ご了承ください。 06 チケットのお受取方法は、原則としてご郵送のみとなります。 07 チケット送料は、1回のお申し込みごとに、合計金額が\10,000未満で\100、\10,000以上で\500を別途申し受けます。 08 ご入金を確認後、チケットのご郵送の手配を致します。 09 チケットは、ご予約、ご購入後の変更・キャンセルはお受けできません。ご了承ください。 10 メールによるお問合せ、及びオーダーフォーム以外の予約受付は一切お受けしておりません。 お手数ですが、お電話にて（ 03-5815-5452 ）お問合せください